¿KFC sin pollo en Japón? Un ciberataque obliga a la cadena a preparar cierres temporales

Un ciberataque a Nichirei, uno de los principales productores de alimentos congelados de Japón y líder en almacenamiento en frío, está causando graves disrupciones en varios negocios del sector. Entre los afectados destaca Kentucky Fried Chicken (KFC), que avisó este miércoles de que podrían producirse cierres temporales de sus locales.

 El ‘hackeo’ a su principal proveedor de almacenamiento en frío paraliza su logística, obligándola a suspender el reparto a domicilio y a reducir sus horarios  

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Un ciberataque a Nichirei, uno de los principales productores de alimentos congelados de Japón y líder en almacenamiento en frío, está causando graves disrupciones en varios negocios del sector. Entre los afectados destaca Kentucky Fried Chicken (KFC), que avisó este miércoles de que podrían producirse cierres temporales de sus locales.

La propia franquicia de comida rápida informó de que «existe la posibilidad de horarios comerciales reducidos, suspensión de ventas de algunos productos o cierres temporales». Asimismo, la compañía suspendió temporalmente los pedidos móviles, el servicio de entrega a domicilio y el uso de varios cupones de descuento, según un comunicado publicado en su página web.

El impacto del fallo de sistema de Nichirei, que cuenta con unas 5.000 empresas clientes, se está extendiendo rápidamente a restaurantes, fabricantes de alimentos y otros sectores, como los comedores escolares, según recoge el diario económico Nikkei.

Además de fabricar y vender alimentos congelados, Nichirei opera un negocio clave de logística a baja temperatura que almacena y transporta productos frescos y congelados por todo el país.

La segunda mayor cadena de sushi en cinta transportadora de Japón, Kura Sushi, confirmó en un comunicado que las entregas de sus mercancías se han «retrasado o no han llegado». Esto ha provocado una falta temporal de existencias de algunos productos, así como demoras en el servicio. La compañía lamentó «profundamente las molestias y los inconvenientes» que esta interrupción, ajena a su control directo, está ocasionando a sus clientes.

Por su parte, la agencia de noticias Kyodo indicó que el conglomerado minorista AEON también sufre el desabastecimiento de algunos productos en sus supermercados, mientras que el fabricante de fideos congelados TableMark se ha visto completamente imposibilitado para enviar alimentos a sus clientes.

El pasado lunes, Nichirei anunció que se habían producido «fallos en el sistema debido a un acceso no autorizado». Aunque la situación ya está bajo investigación, la firma aclaró que, por el momento, no existen pruebas de que se hayan filtrado datos personales de los usuarios.

«Actualmente estamos investigando y tomando medidas para restablecer los sistemas. Informaremos oportunamente sobre el plazo previsto para su recuperación. Cabe señalar que el alcance de los fallos actuales del sistema se limita a Japón«, declaró la empresa en su último informe oficial.

Este incidente ha despertado el temor a que se repita un escenario similar al de septiembre de 2025. En esa fecha, un ataque con ransomware contra la compañía de bebidas Asahi la obligó a detener la distribución de sus productos. Durante meses, la firma tuvo que gestionar sus pedidos de forma manual mediante teléfono y fax.

Aquel ciberataque no solo dejó al descubierto los datos de unos dos millones de personas, sino que generó una notable escasez de bebidas alcohólicas en el país. Como consecuencia directa, Asahi registró una caída del 37 % en su beneficio neto en el ejercicio fiscal de 2025, lo que se tradujo en pérdidas de unos 40.000 millones de yenes (aproximadamente 215 millones de euros).

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